Je publiek weet meer dan je denkt.
Ontdek wat er speelt en welke uitdagingen mensen hebben. Gebruik die inzichten om betere verhalen te schrijven, scherpere redactionele keuzes te maken en meer draagvlak te creëren voor je journalistiek. En dat in één sessie van 2 tot 3 uur.
Doe de test!Ik kan hier wel vijf, zes onderwerpen uithalen die ik anders nooit had ontdekt. Jana Flekken, Alkmaarsche Courant
Wat is een signaalgesprek?
Een Signaalgesprek is een bijeenkomst van 2 tot 3 uur met een groep mensen die actief zijn in een specifiek domein. De redactie kiest het thema, de deelnemers bepalen wat er besproken wordt.
Tijdens het gesprek luister je naar wat er speelt: welke zorgen, ideeën en uitdagingen hebben mensen? Je ontdekt ook mogelijke blinde vlekken in je verslaggeving. Vervolgens kijk je samen hoe je deze inzichten kan gebruiken voor nieuwe verhalen, samenwerkingen of vervolgonderzoek.
In een paar uur kreeg ik dankzij de discussie veel nieuwe inzichten. Dat lukt nooit als je mensen apart spreekt. En mijn netwerk is in die paar uur flink gegroeid. Debbie de Vries, Dagblad Waterland
Een Signaalgesprek is handig als je:
- Meer wilt schrijven over een thema, maar nog niet goed weet hoe of wat
- Merkt dat sommige groepen zich niet herkennen in jullie verhalen
- De band met je publiek wilt versterken
- Een onderwerp of thema (nog) beter wilt begrijpen
- Een doelgroep beter wilt leren kennen, en hen ook graag een handje helpt
Ik voel me meer verbonden met de krant, journalisten zijn nu minder eng.Deelnemer
Waarom?
De band tussen journalist en publiek is vaak óf bron, óf lezer. Jammer, want zo missen we frisse perspectieven en nieuwe stemmen. Het publiek weet veel, maar we luisteren te weinig. Het is tijd dat we mensen mee laten denken en zo ook het vertrouwen in de journalistiek versterken.
Een Signaalgesprek levert bovendien heel wat op:
- 2 tot 5 nieuwe verhaalideeën
- Waardevolle informatie uit de eerste hand
- Ideeën voor nieuwe rubrieken en formats
- Input om je redactionele koers aan te scherpen
- Een sterkere band met je publiek
- Meer begrip en steun voor je journalistiek
Waanzinnig dat een gesprek van maar twee uur zoveel kan opleveren waarvan ik echt geen idee had.Jana Flekken, Alkmaarsche Courant
Hoe werkt het?
Ronde 1: kennismaking + uitdagingen delen
Iedereen stelt zich kort voor en deelt één tot drie uitdagingen.
Korte pauze
Ronde 2: brainstorm
Samen bedenk je ideeën rond deze uitdagingen. Een fijne werkvorm hiervoor is 'brainwriting': iedereen schrijft ideeën op papier, geeft het vel door en vult aan op elkaars input.
Korte pauze
Ronde 3: hoe nu verder?
Je bespreekt de volgende stappen. Bijvoorbeeld:
- Heeft de redactie nieuwe verhaalideeën?
- Kan een deelnemer een oproep doen om iets verder te brengen?
- Zijn er kansen om samen te werken?
Afsluiten
Een Signaalgesprek duurt doorgaans zo'n 3 uur, afhankelijk van je groep. Zorg altijd voor lunch of snacks: dat doet wonderen voor de sfeer.
Tijdens het gesprek konden we goed uitleggen waarom bepaalde beslissingen zijn genomen. Er werd open gesproken over wat niet goed ging. Debbie de Vries, Dagblad Waterland
Wie zit erachter?
Deze methode is het resultaat van experimenteel innovatief onderzoek bij het Incubatorprogramma van het Stimuleringsfonds voor de Journalistiek. Sinds maart 2025 hebben deelnemers binnen deze regeling in interdisciplinaire teams gewerkt aan sectorbrede oplossingen voor meer publieksbetrokkenheid in Nederland.
Vragen? Of wil je samenwerken?
Bel of app Josje Kerkhoven: 06-44130324.
Mailen kan ook:
signaalgesprek@gmail.com
De methode is ontwikkeld door:
is hoofdredacteur van Zout, onafhankelijk tijdschrift en online platform over kunst en cultuur
was tien jaar hoofdredacteur bij NU.nl en werkt momenteel als projectleider bij DPG Media
is journalistiek conceptontwikkelaar en mede-hoofdredacteur van handboek Publiekswijs
is kinderrechtenactiviste, onderzoeksjournalist en internationale uitgever voor Childpress.org
is onderzoeksjournalist en ombudsman bij de regionale dagbladen van Mediahuis-West
is journalist, onderzoeker en mede-ontwikkelaar van Lees me, magazine over User Needs
Dank aan:
was teamcoach en dacht mee
schreef teksten en maakte stijlgids
maakte de huisstijl en artwork
voor het initieren en mogelijk maken van dit project
voor het herdrukken van Publiekswijs
die de experimenten mogelijk hebben gemaakt